En Grupo
Buena Tierra (en adelante, “buenatierra.pe”), con domicilio en Calle Zela
N°100, aseguramos la máxima reserva y protección de aquellos datos personales
de los clientes o usuarios que ingresen en el sitio Web de su propiedad
buenatierra.pe.
Este documento describe la “Política de
Privacidad” que regula el tratamiento de los datos personales que los clientes
o usuarios registran en el sitio Web.
Objetivo
y finalidad
En
buenatierra.pe estamos especialmente interesados en ofrecer a nuestros clientes
o usuarios el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de sus
datos. Para tal fin, las relaciones comerciales se realizan en un entorno de
servidor seguro bajo protocolo SSL (Secure Socket Layer), es decir, mantiene la
información encriptada y segura, actualmente empleado por las empresas más
importantes del mundo para realizar transacciones electrónicas seguras.
Este sitio web ha sido creado y diseñado para
facilitar todo tipo de información que consideramos puede ser de interés y
crear así un espacio de comunicación para los clientes o usuarios.
Legislación
Esta
política está regulada por la legislación peruana y en particular por:
-
Ley N° 29733-Ley de Protección de Datos Personales
-
Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Reglamento de la Ley N° 29733.
De
acuerdo con la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento
aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, se entiende por datos
personales toda información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica,
acústica, sobre hábitos personales, o de cualquier otro tipo concerniente a una
persona natural que la identifica o la hace identificable a través de medios
que pueden ser razonablemente utilizados.
Asimismo,
se entiende por Tratamiento de Datos Personales a cualquier operación o
procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro,
organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación,
extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por
transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que
facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales.
Información
para nuestros clientes
Los
datos personales que el cliente ha facilitado para la compra de los productos
en nuestra tienda www.buenatierra.pe, son utilizados con la finalidad de
ejecutar la relación contractual que lo vincula con nosotros y forman parte del
banco de datos denominado “Usuarios Web” de titularidad de buenatierra.pe.
El
cliente puede ejercer sus derechos de acceso, actualización, revocación,
rectificación, cancelación y oposición, respecto de sus datos personales en los
términos previstos en la Ley N° 29733-Ley de Protección de Datos Personales, y
su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, conforme a lo
indicado en el acápite siguiente “Ejercicio de Derechos”.
Calidad
de los datos personales
Los
datos personales solicitados a los clientes o usuarios son datos básicos de
contacto y son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con la
finalidad para los que se recogen.
Los
datos personales a los que buenatierraa.pe tendrá acceso serán aquellos que los
clientes o usuarios proporcionen voluntariamente registrándose en los
formularios proporcionados para tal efecto.
buenatierra.pe
proporciona a sus clientes o usuarios los recursos técnicos adecuados para que
tomen conocimiento de la presente Política de Privacidad.
Los
datos personales facilitados por los clientes o usuarios deben ser veraces a su
situación actual, en caso contrario estos datos serán cancelados.
Los
datos personales serán cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios para
las finalidades para las cuales han sido recopilados. Sin embargo, se
conservarán por un plazo indeterminado.
Finalidad
de los tratamientos de información personal
Las
finalidades de tratamiento de los datos personales que los clientes o usuarios
introducen en los diferentes formularios del sitio
Web buenatierra.pe se orientan a:
1. Procesar la compra realizada en virtud del
contrato de consumo suscrito con buenatierra.pe.
2. Establecer un canal de comunicación con buenatierra.pe
para informarle respecto del envío del producto adquirido u otras condiciones
relacionadas a la relación contractual que subsiste con buenatierra.pe.
3. Realizar acciones de cobranza.
4. Incorpóralo en el registro de buenatierra.pe
para fines estadísticos e históricos;
5. Establecer un medio de comunicación para
atender sus consultas y preguntas.
6. En caso lo autorice expresamente, remitir
promociones, beneficios, concursos, ofertas y, en general, publicidad sobre los
productos y servicios de Buena Tierra así como obtener información de fuentes
de acceso públicas y privadas para fines de perfilamiento.
7. Establecer un medio de comunicación para
brindar respuesta a los reclamos que se hayan presentado en el libro de
reclamación y en los diferentes canales de comunicación del presente sitio web.
Con
motivo de la mejora continua de nuestros procesos, buenatierra.pe podrá
realizar modificaciones y correcciones a esta Política de Privacidad, a los
cuales usted da su conformidad.
Por
favor, verifique estos términos regularmente para consultar los cambios que
puedan haber existido.
